الأسئلة الشائعة
نعلم أن عملاءنا غالبًا ما تكون لديهم استفسارات حول منتجاتنا ومكوناتها وطرق التخزين والاستخدام. ولتسهيل الأمر، قمنا بإعداد قائمة بأكثر الأسئلة شيوعًا مع إجابات واضحة. سواء كنت تتعرف على منتجاتنا لأول مرة أو تبحث عن تفاصيل محددة، ستجد أدناه معلومات مفيدة.
تُصنع الطحينة من بذور السمسم المحمصة والمطحونة بنسبة 100%، وقد يُضاف إليها القليل من الزيت لتحسين القوام.
نعم، تُصنع من السمسم النقي ولا تحتوي على أي إضافات أو مواد حافظة.
نعم، الطحينة خالية من الغلوتين بشكل طبيعي.
تُحفظ في مكان بارد وجاف. يُنصح بتحريكها بعد الفتح وإغلاق العبوة بإحكام. يمكن تبريدها ولكن ذلك اختياري.
تُستخدم في الحمص، الصلصات، التتبيلات، المخبوزات، والأطباق المتوسطية والحلويات.
نعم، هي منتج نباتي 100%.
تصل إلى 12 شهرًا قبل الفتح، ومن 3 إلى 6 أشهر بعد الفتح.
نعم، تُستخدم في البسكويت، الحلاوة، ألواح الطاقة، والصلصات الحلوة.
نعم، فهي غنية بالبروتين والألياف والدهون الصحية والكالسيوم والمغنيسيوم.
نعم، السمسم يُعد من مسببات الحساسية.
لا، قد تتم معالجتها في منشآت تتعامل مع المكسرات.
نعم، لا تحتوي على أي منتجات ألبان.
نعم، تُصنع من الطحينة (معجون السمسم).
تحتوي نكهة الفستق على مكسرات، وقد يتم تصنيع باقي الأنواع في منشآت تتعامل مع المكسرات.
هي حلوى تُصنع من الطحينة والسكر.
سادة، فستق، وشوكولاتة.
تحتوي على السمسم الغني بالعناصر الغذائية، ويُفضل تناولها باعتدال.
تُحفظ في مكان بارد وجاف مع إغلاق العبوة بإحكام بعد الفتح.
عادة لا، إلا في الأجواء الحارة أو الرطبة.
نعم، هي منتج نباتي.
يمكن تناولها كحلوى، أو مع الخبز، أو مع القهوة، أو في المخبوزات.
تصل إلى 12 شهرًا.
مجموعة فاخرة من الحلوى المستوحاة من الوصفات التقليدية بنكهات أصيلة.
الورد، الليمون، الفراولة، الأناناس، الفواكه المشكلة، النعناع، المستكة، المانجو، الكرز، الموز، التفاح، وغيرها.
نعم، يتم اختيار المكونات بعناية لضمان الجودة والطعم الطازج.
قد تُصنّع في منشآت تتعامل مع المكسرات والسمسم.
تُحفظ في مكان بارد وجاف مع إغلاق العبوة بإحكام بعد الفتح.
من 6 إلى 9 أشهر، ويُفضل استهلاكها خلال 2–3 أسابيع بعد الفتح.
نعم، مثالية للمناسبات مثل رمضان، العيد، حفلات الزفاف، والهدايا المؤسسية.
نعم، مع إمكانية تخصيص التغليف.
نعم، متوفرة في أسواق عالمية مختارة.
مع الشاي أو القهوة أو ضمن أطباق الحلويات.
الملبن هو حلوى فاكهية تقليدية، تشبه رقائق الفاكهة، تُصنع من عصير العنب والنشا الطبيعي.
نعم، يتميز بقوام طري ومطاطي مع نكهة فاكهية طبيعية.
قد تحتوي بعض الأنواع على مكسرات (مثل الفستق أو اللوز)، أما الملبن السادة فلا يحتوي عليها.
يُحفظ في مكان بارد وجاف مع إغلاقه بإحكام للحفاظ على جودته.
لا يحتاج عادةً إلى التبريد، ولكن يمكن تبريده في الأجواء الحارة لإطالة مدة صلاحيته.
تتراوح عادةً بين 6 إلى 9 أشهر عند تخزينه بشكل صحيح.
يمكن تناوله كوجبة خفيفة، أو مع الشاي والقهوة، أو ضمن أطباق الحلويات.
يتم تصنيعه بطريقة تقليدية للحفاظ على النكهة الأصيلة مع الالتزام بأعلى معايير الجودة.
المرزيبان هو حلوى تُصنع من اللوز المطحون (دقيق اللوز) مع السكر أو العسل، وغالبًا ما يُضاف إليه نكهة اللوز.
يتميز بقوام ناعم وطعم حلو غني بنكهة اللوز.
يمكن تناوله كحلوى، أو تشكيله للزينة، أو استخدامه في الحلويات الفاخرة والكيك.
نعم، يُصنع من اللوز، لذلك لا يُناسب من لديهم حساسية من المكسرات.
يُحفظ في مكان بارد وجاف مع تغليفه بإحكام لمنع جفافه.
تصل إلى حوالي 6 أشهر عند حفظه بشكل صحيح.
نعم، يمكن تشكيله على هيئة فواكه أو زهور أو أشكال زخرفية، مما يجعله مثاليًا لتزيين الكيك.
يتم تصنيعه باستخدام لوز عالي الجودة ووصفات تقليدية لضمان نكهة وقوام أصيلين.
الطحينة، الحلاوة، الملبن، المرزيبان، ومنتجات غذائية متوسطية أخرى.
العديد من المنتجات نباتية، ويُرجى مراجعة الملصق لكل منتج.
نعم، لعدد من المنتجات.
تأسست في عام 2015.
التركيز على الأصالة، جودة المكونات، ومعايير الجودة العالية.
نعم، حاصلة على شهادات ISO 22000:2018 و HACCP.
عبر الموقع الإلكتروني أو البريد الإلكتروني أو الهاتف.
من الإثنين إلى الجمعة، من 8:00 صباحًا إلى 4:00 مساءً.
خلال 24 إلى 48 ساعة.
نعم، وذلك بموعد مسبق.